Главная задача копирайтера — не просто привести клиента на ваш сайт и показать веб-ресурс в выдаче, а задержать его здесь. Продемонстрировать продукт в самом выгодном ракурсе, подвести клиента к покупке. По факту, качественный контент — это часть цепочки, без которого невозможно реализовать товар или прорекламировать услугу.

Начинающий предприниматель может задуматься: “А если самому написать текст или попросить у знакомого журналиста?”. Поверьте, вы потратите много времени на изучение тонкостей этой специализации и потеряете драгоценное время. Делегируйте и отдыхайте, пока я заполняю ваш сайт. Подобная ситуация и с журналистами, они могут написать красивый и художественный текст с большим количеством причастных и деепричастных оборотов, но этого мало. Писатель и филолог — это не интернет-маркетолог со знаниями СЕО, не ждите от их текстов высокой конверсии.

Почему так дешево? Этот вопрос могут задать мои коллеги-копирайтеры. Не бросайте в меня тапком, я не использую демпинг для создания конкуренции. Да, я знаю средний ценник на рынке и понимаю, что цены у меня заниженные. “ST-studio” — молодой проект, хоть и с опытными специалистами, со временем я выведу цену на уровень рыночной.

Почему так дорого? Я думаю, что у заказчика не должен возникать этот вопрос. Вы же изучили рынок копирайтинга, посмотрели сайты других специалистов и знаете, сколько стоят услуги копирайтера? Мой прайс заметно дешевле. Но иногда владельцы веб-ресурсов сравнивают ценник с биржевым. Да, там можно найти исполнителей по минимальным ценам. Как правило, так оценивают себя новички, которые пишут ради портфолио и зарабатывают на массе текстов. Они точно не будут изучать вашу целевую аудиторию, анализировать нишу, погружаться в тематику и постоянно поддерживать обратную связь.

Давайте разберем на примере. Товар можно описать так: “Шикарный женский спортивный костюм красного цвета подчеркнет вашу индивидуальность, на пробежке вы будете выглядеть эффектно, ярко, красиво”. Это просто текст, описание. А можно сделать акцент на уникальных характеристиках товара: “Инновационная технология SmartCloth” позволила повысить прочность флиса на 78%, даже после 65 стирок интенсивность окраса остается прежней, изделие не теряет первозданного вида. Припуски швов с изнаночной стороны по французской технологии позволяют носить костюм на голое тело” и так далее. В завершении указываем, что получает клиент, например — комфорт во время длительных пробежек.

А теперь считаем. На услуги копирайтера вы потратите 100 — 150 гривен, а цена костюма — 1000 грн. Если вы — дропшиппер, то имеете наценку 30% или 300 грн. Итог — продав всего лишь один костюм, вы в два-три раза окупите стоимость текста. А если вы продадите 10, 20, 100 товаров?

SEO копирайтинг — это инвестиция в ваш бизнес, которая окупается в кратчайшие сроки.

Подобная ситуация и с веб-дизайном. Пользователь, попадая на ваш сайт, первым делом оценивает картинку. Если нет определенной цветовой гаммы, стиля, рекламные баннеры противоречат друг другу, то посетитель сразу закроет страницу. Сэкономив на веб-мастере, вы теряете своих же клиентов и покупателей.

Нажмите на кнопку “Заказать услугу” или в раздел “Контакты”. Далее заполните бриф, чтобы получить действительно тот текст, который принесет пользу бизнесу, ведь суть копирайтинга — получить желаемый результат. Что делаем дальше?

1. Разбираем контент-план на неделю, две недели или на месяц. Кому как удобнее.
2. Вы подготавливаете ТЗ: название статьи, объем, ключи, LSI, особые пожелания. Очень часто над заголовками я работаю сама, чтобы сэкономить время вам и вашему СЕО.
3. В статье присутствует вступление или лид, подзаголовки, маркированные и нумерованные списки, фото с указанием ссылки на них для контент-менеджера при необходимости.
4. Составляю отчет, где указаны названия статей, символы, цена, ссылка на Google Docs.
5. Оплата на карту Монобанка или ПриватБанка по договоренности. Например, каждый понедельник по результатам прошедшей недели или каждое 10, 20, 30 число.

Почему-то часто слышу этот вопрос на этапе знакомства. На практике, заказчики крайне редко просят внести коррективы. К адекватной редактуре отношусь с пониманием. Но были случаи, когда после написания статьи, клиент говорил: “Я передумал, давайте вместо 7000 знаков сделаем статьи по 3500 и напишем не про бег в анаэробной зоне, а про беговые тренировки в целом”. В данном случае, вы оплачиваете статью, ведь она была написана по вашему ТЗ. 

За девять лет работы я ни разу не сталкивалась с тем, что заказчик не оплатил мои статьи. Но ситуации бывают разные, а потому на первых этапах вы платите за каждую написанную статью, но без предоплаты. Я предоставляю скрины текста или частичный текст, а после оплаты даю вам доступ на Google Docs.  

У веб-дизайнера другая специфика работы. Предоплата оговаривается в индивидуальном порядке. 

Чтобы получить желаемый результат, нужно на начальном этапе обсудить все детали. Для этого заполните бриф, и мы разберем, кто ваша ЦА, что именно вы хотите получить от контента (узнаваемость бренда, лояльность аудитории, привлечение новых покупателей или читателей, продажа, подогрев интереса, трафик). Далее обсуждаем контент-план и ТЗ.

На выходе вы получаете тот текст, который заказывали. Вы не платите за него наперед (читайте предыдущий вопрос), я дам возможность ознакомиться с частью материала или покажу его вам в виде скрина.

Бывают периоды, когда я одновременно веду 5-7 веб-ресурсов. Взять больше я физически не могу, ведь качество важнее количества. В таком случае могу предложить вам два варианта:

1. Я ставлю ваш проект в очередь, и мы согласовываем все сроки. Готовы ждать? От меня скидка в размере 10%.
2. Если контент нужен в ближайшее время, тогда ваш проект возьмут другие копирайтеры под мою ответственность. Я лично составляю контент-план, вычитываю их тексты, повторно проверяю на уникальность, водность и заспамленность, при необходимости — редактирую. Вы получаете качественный текст и скидку 10%.

Я предоставляю отчет в Excel, в нем указаны: название статьи, линк на Google Docs, количество символов, цена. Мои постоянные клиенты оплачивают, как им удобно: за полмесяца (16 и 1 число), каждые десять дней (10, 20, 30) или отдельно по каждому ТЗ. Новые клиенты платят за каждую статью. Если сработаемся, то выберем удобный для нас вариант. Оплата — ПриватБанк, МоноБанк. 

Веб-дизайнер работает по предоплате. Ее размер оговаривается индивидуально. Все зависит от вида и объема работы. Оплата — ОщадБанк, ПриватБанк, Монобанк.

Вы уже давно вынашиваете планы по созданию сайта, нашли исполнителя, и решились сделать первый шаг — заказать услугу. И собственно отсюда начинается отсчет всех работ. Вы знакомите разработчиков со своим проектом, и наиболее полная и объемная информация, которую Вы предоставите, гарантирует наиболее быструю разработку бизнес-предложения — первый  документ, в котором будут указаны все необходимые работы по созданию сайта, и самое главное, их стоимость.

 Вы можете пересмотреть свои требования, добавить или убрать некоторые пункты по желанию.

Как правильно сделать заказ: звонок или форма обратной связи? Любой выбор будет правильным, но мы рекомендуем обязательно заполнять бриф. Десять  минут Вашего времени на заполнение дает нам возможность более полно проникнуть в Ваш проект, и экономит время для составления бизнес-предложения и в будущем технического задания (ТЗ). Кроме этого, во время заполнения Вы можете несколько раз обдумать любой вопрос, или закончить заполнение формы в другое удобное время. В противном случае, будьте готовы отвечать по телефону (или другим удобным для Вас способом коммуникации) на вопросы менеджера.

После согласования основных вопросов мы составляем ТЗ.

То, о чем было сказано при заказе или написано в брифе и бизнес-предложении принимает конкретный вид. Каждый пункт оговаривается, любое решение аргументируется с точки зрения требований от заказчика и технической части — от разработчика.

Все, буквально все учитывается — от выбора CMS или конструктора до размещения на хостинге, дизайн, функционал и контент. На этом этапе осуществляется частичная предоплата (ОщадБанк, ПриватБанк, Монобанк). Затем наши разработчики верстают сайт (5-10 дней) и в тестовом режиме Вам демонстрируют.

Что мы делаем с контентом при создании веб-сайта под ключ:

• стандартное наполнение до 7 страниц, которое входит в стоимость услуги: информация о компании, контакты, главная и т.д. Вся информация предоставляется заказчиком.
• перенос контента с другого сайта. Дополнительная услуга, которую стоит оговорить. 
• наполнение новым контентом. Вручную с документов Word, PDF и т.д. Время заполнения равно объему и сложности контента. Также дополнительная услуга.
• наполнение уникальным контентом. Например, наличие блога или новостей требует регулярного написания статей конкретной тематики.

Тестирование

Проверка и неоднократная перепроверка функционала и работоспособности. Одновременно с нами, заказчик также тестирует сайт. При необходимости делаем правки до полного удовлетворения требованиям.

Передача прав доступа и оплата

Сайт готов и работает. Заказчик совершает  полную оплату работ и мы передаём ему права доступа  к сайту на дальнейшее попечение. ST-studio дополнительно обеспечивает заказчика консультациями по обслуживанию сайта в течение 30 дней после запуска проекта.